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职场上如何做好销售?需要掌握哪些技能?
作者:实习生编辑 时间:2019/9/23 阅读:199次
实习就业网(www.lhmqaa.cn)小编导语:大家都知道,在职场中的销售人员占比是相当高的,基本一家公司三分二的人员都是销售,有的相关行业甚至更多,那么我们都知道销售人员的工资都是靠销量来支撑的,那么也就是说做销售的必须要不停的开发客户;平时老是听见身边的朋友说那个或者这个人,做销售的赚了多少钱,都比较心动,但是又比较畏惧,畏惧什么,怕自己不行,我们今天在这里销售需要掌握的技巧:

1、在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员、你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。
2、相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户讨它自然也不会有信心、客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

3、业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。
4、了解客户并满足他们的需要、不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。
5、对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间、了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

6、有三条增加销售额的法则:—是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。
7、客户没有高低之分,却有等级之分、依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
8、接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。

9、推销的机会往往是——纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。
10、把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。
11、推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人”;推销的白金准则是“按人们喜次的方式待人”、

12、让客户谈论自己、让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。
13、推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。
14、客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。

15、对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍、须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。
16、为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。
17、在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮:有人以声隋并茂、‘慷既激昂的陈词去动人心扉、但是,这些都是形式问题、在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有—个:那就是真诚。

18、不要“卖”而要“帮”、卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。
19、客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情、因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。
20、销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

对于已成交客户就可以开始维系感情了,这个阶段先不要急着推第二波产品,情商高的人会懂得如何经营客情,经营好了往往复购率很高,曾经小编身边的朋友做到了让客户复购七次,相信各位小伙伴也能做到的。
来源:转载整理
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